サトー

サトーはラベルプリンターをはじめとする自動認識ソリューションを提供する企業です。
ハンディターミナルにおいては自社製品に加え、各社製品から現場要件に適した機種選定、導入後の運用管理（MDM）、保守までを一貫して支援しています。

本記事では、サトーが提供するハンディターミナル活用の特徴や、具体的な導入事例について解説します。

引用元：サトー公式HP
https://www.sato.co.jp/

サトーの
ハンディターミナルの特徴

現場要件に合わせた
デバイス選定の適合性

片手操作の頻度や手袋着用の有無、連続稼働時間など、現場により求められる条件は異なります。
サトーはウェアラブル型やグリップ型といった多様な形状に加え、AndroidやWindowsなどOSの選択肢も確保。
運用要件に応じた最適な端末選定により、作業効率の向上と習熟期間の短縮に寄与します。

管理ツール（MDM）と保守の集約で
運用管理工数を低減

多拠点運用における故障やバッテリー劣化、設定の差異は、業務停止のリスク要因となります。サトーの管理ツール（SMS）は端末状態のリモート一元管理を可能にし、トラブルの未然防止を支援。
落下保証やバッテリー交換を含む保守プランの活用により、情報システム部門の管理負担と現場のダウンタイム抑制を両立します。

サトー取り扱い製品の導入事例

現場課題に対し、デバイス選定と運用の工夫によって改善を図った事例を紹介します。店舗の値引き業務と物流倉庫のピッキング、それぞれの改善実例をまとめました。

値引き工程の即時完結により、入力ミスを抑制
【相鉄ローゼン】

相鉄ローゼンでは、ハンディターミナルの更新に合わせて値引き業務のフローを刷新。従来は手入力に伴う売価・税率の設定ミスや、アナログ工程の混在が課題となっていました。
POS連携機能を備えたAndroid端末の導入により、価格情報の自動取得を可能に。入力ミスの抑制と、店舗運営の効率化に寄与しています。

お客様の声

端末の老朽化に加え、値引きラベル発行時のヒューマンエラーに悩んでいました。新端末ではPOSと連携して売価を自動計算できるため、心理的な負担が抑えられています。
誰でも正確に操作できるハンディターミナルのおかげで、効率的な店舗運営につなげられました。

導入製品：詳細不明

本事例では、ラベルプリンター「FLEQV FX3-LX Plus」およびモバイルプリンター「Petit lapin PW208NX」と、Androidハンディターミナル（機種名は明記なし）を組み合わせ、POSデータベース連携による値引きラベル発行を実現しています。

ハンズフリーとバーコード照合でミスを抑制【さんれいフーズ】

さんれいフーズは、従来の音声ピッキングシステムにおける認識精度や教育コストに課題を抱えていました。
そこで、ハンズフリーの利便性を維持しつつ、バーコード照合を組み合わせた運用へ切替。画面確認とスキャンを併用することで、誰でも高精度な作業が可能になり、生産性が向上しています。

お客様の声

以前は聞き取りミスや、商品知識が浅い作業者の手が止まることが悩みでした。新システムは目視とスキャンで確実に照合できるため、作業品質が均一化されました。
Android端末はスマホ感覚で操作でき、新人の教育期間も短縮できています。

導入製品：詳細不明

VoiSol® Smartは端末（ハンディターミナル）ではなく、入荷検品・ピッキング・仕分けを音声ガイダンスやOCRで支援するナビゲーションシステムです。
端末は現場に合わせて選定され、導入事例（さんれいフーズ様）の公開資料ではAndroid端末の利用は確認できるものの、機種名までは明記されていません。

このため本記事では、当該事例のハンディターミナルとしての詳細スペック（耐落下・IP・スキャナ性能等）は掲載していません。

サトーの
ハンディターミナルのまとめ

サトーは、特定のメーカーに依存せず、現場要件に適した形状や機能を持つデバイスを柔軟に選定できる点が特徴です。
導入後は独自のリモート管理システム「SMS」を活用し、多拠点の端末稼働状況を可視化することで、運用管理の負荷低減に寄与します。

入力ミスの抑制が求められる多店舗展開の小売業や、工程が複雑で習熟コストの管理を要する物流拠点など、現場改善と管理効率の維持を目的とする環境に適した選択肢となります。

当メディアでは導入現場別におすすめのハンディターミナルメーカー・製品を紹介。自社に適した製品選定の参考にしてください。

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